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Como recuperar o acesso a uma conta?
Se se registou com o seu endereço de e-mail e se esqueceu da sua palavra-passe, pode recuperar o acesso através da funcionalidade “Recuperação da palavra-passe”.
Atenção! Entre através de OAuth (Facebook, Google, VKontakte e outros) para não perder o acesso à sua conta.
Como publicar um anúncio?

Clique no botão “Publicar um anúncio” e escolha uma das opções: publicação pontual ou venda regular de veículos.
Em seguida, escolha a categoria, insira uma descrição, fotografias e vídeos, bem como os seus contactos.
Para aumentar o número de visualizações, recomendamos que inclua uma descrição pormenorizada e fotografias de alta resolução.

Como posso garantir a segurança da minha conta?

Esteja atento à segurança do seu perfil no portal. Utilize as seguintes dicas para evitar perder o acesso à sua conta:

  • O método de autenticação mais fácil, mais adequado e mais seguro para o utilizador é o OAuth. Este método permite-lhe entrar na sua conta através de perfis das redes sociais.
  • Não partilhe os seus nomes de utilizador e as suas palavras-passe com ninguém. Apenas o titular da conta os pode conhecer.
  • Não envie informações da sua conta em resposta a e-mails. A Autoline nunca lhe solicita que o faça.
Como contactar um vendedor de outro país?

Quando encontrar um anúncio que lhe interesse, contacte o vendedor da forma mais conveniente para si: ligue para o número de telefone indicado ou envie uma mensagem através do formulário de contacto ou de uma aplicação de mensagens.

Note que, quando utiliza o formulário de contacto, a sua mensagem será automaticamente traduzida para a língua do vendedor.

Todos os vendedores têm experiência de vendas internacionais e são contactados por pessoas de diferentes países e em várias línguas.

Como posso saber quem é o vendedor?

Se decidir comprar equipamento a baixo preço, certifique-se de que contacta com o verdadeiro vendedor. Obtenha todas as informações possíveis sobre o proprietário do equipamento. Uma das formas de enganar potenciais clientes consiste em apresentarem-se como uma empresa real. Caso tenha suspeitas, informe-nos sobre as mesmas, para que possamos proceder a controlos adicionais, através do formulário destinado a transmitir comentários e opiniões.

Como posso consultar o preço?

Antes de efetuar uma compra, analise atentamente vários ofertas, para ter uma ideia do preço médio de venda do equipamento que escolheu. Se o preço da oferta que mais lhe agrada for muito inferior ao de outras ofertas idênticas, desconfie. Uma diferença de preço significativa pode indicar defeitos ocultos no equipamento ou uma tentativa de cometer atos fraudulentos por parte do vendedor.

Não compre produtos cujo preço se afaste marcadamente do preço médio de produtos similares.

Não efetue pagamentos por conta nem adquira produtos pré-pagos duvidosos. Em caso de dúvida, não receie pedir esclarecimentos e fotografias e documentação adicionais do equipamento, verificar a autenticidade de documentos e fazer perguntas.

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